Guía de seguridad de ticketscript

Tu privacidad

Tu privacidad es importante y tomamos las medidas necesarias para asegurarnos de que tus datos sigan siendo privados. Puedes leer toda nuestra política de privacidad aquí.

Un proceso de compra seguro y fiable

Ticketscript utiliza la pasarela de pagos mayor de Europa, Adyen, para todas nuestras transacciones. Puedes leer más sobre sus referencias aquí. Ticketscript no guarda ningún dato de las tarjetas bancarias usadas. Además, ticketscript cuenta con la garantía del Fondo de Confianza (Trust Guard) para asegurar que se cumple la PCI-ASV.

Nuestra organización

Ticketscript es una empresa responsable y tenemos muy en cuenta a todos y cada uno de nuestros trabajadores. Todos ellos están sujetos a un proceso continuo de contratación que incluye referencias, reciclaje de conocimientos, estudios… Se requiere que todos los trabajadores demuestren sus conocimientos y dejen constancia de buenas prácticas en cuanto a trato de datos.

Gestión de problemas

La seguridad de nuestra plataforma es algo fundamental para nuestro negocio. Ticketscript monitoriza la plataforma las 24 horas del día, los siete días de la semana. Si una variación o error tuviera lugar, tenemos un proceso mediante el cual se reporta, rectifica y se cierra la incidencia.

En ticketscript seguimos la política de divulgación responsable.

Nuestros servidores

Ticketscript utiliza los servidores de Amazon, Sentia y Denit. Como proveedores internacionales, todos ellos cumplen los máximos requisitos de seguridad. Puedes leer más sobre AWS aquí, sobre Sentia aquí y sobre Denit, aquí.

Investigación & publicación

¿Has encontrado algún fallo? ¡Háznoslo saber! Siempre estamos vigilantes, pero alguna cosa se nos puede pasar. Así que por favor, contacta con security@ticketscript.com o llámanos al +31 (0)20 528 90 68 para reportar un fallo.