februari 06, 2014

Even voorstellen: de #sellmore reporting suite

Statistieken zijn echt niet saai! Ze helpen je te begrijpen wat je doet, hoe je het beter kunt doen en dat leidt weer tot betere resultaten. Anno 2014 zijn al die gegevens dus interessant voor elke evenement organisator, ook voor jou. Wij zijn ervan overtuigd dat je met de juiste informatie nog meer tickets kunt verkopen voor je evenement. Daarom willen we je graag kennis laten maken met de #sellmore reporting suite.

Onze missie is om evenement organisatoren zoals jij meer tickets te laten verkopen. Daarvoor hebben we slimme oplossingen en bedenken we continue nieuwe manieren om je te helpen. De #sellmore reporting suite geeft je nog meer inzicht in je kaartkopers en hun gedrag. Het effect van jouw activiteiten op je omzet is direct zichtbaar vanuit deze tool. Al deze informatie is natuurlijk enorm waardevol.

De #sellmore reporting suite bestaat uit verschillende onderdelen:

Bezoeken
Je weet hoeveel kaarten je verkoopt. Maar weet je ook hoeveel je zou kunnen verkopen? Bij Bezoeken zie je hoe vaak je ticketshop bezocht wordt, wat je kunt afzetten tegen het aantal verkochte kaarten.

Zie je bijvoorbeeld dat de meeste kaartjes op bepaalde dagen van de week worden gekocht? Dan kun je daar je marketingactiviteiten op aanpassen. Als de verkoop stagneert na een prijsstijging, kun je overwegen om de prijs weer te verlagen.

Geolocatie
Weet je waar je bezoekers vandaag komen? Met de Geolocatie functie wel! Je ziet zelfs vanaf welke locatie ze je ticketshop bezoeken, helemaal tot op stadsniveau. Met deze gegevens kun je je marketingactiviteiten verder optimaliseren of nieuwe locaties voor evenementen bepalen.

Stel, je merkt dat een groot deel van de bezoeken aan je ticketshop uit een specifieke regio komen, maar er worden weinig kaartjes verkocht in de regio. Dat zou kunnen betekenen dat je evenement daar wel populair is, maar omdat het bijvoorbeeld doordeweeks is kan vervoer een belemmering zijn. Je zou kunnen kiezen voor een vergelijkbaar evenement maar dan in het weekend. Of je organiseert een vergelijkbaar evenement in de betreffende regio om nog meer kaarten te verkopen.

Devices
Ook de apparaten waarmee je ticketshop bezocht wordt zijn interessant. Hiermee weet je welke technologie jij moet gebruiken om het meeste rendement uit je ticketshop te halen. Als je bijvoorbeeld ziet dat veel bezoeken vanaf een mobiel apparaat komen, is het handig om je website en ticketshop te optimaliseren voor mobiele apparaten.

Verwijzingen
Je stopt veel tijd, energie en middelen in het promoten van je evenement. Natuurlijk wil je weten wat het beste werkt. Daarom heb je inzicht nodig in de bronnen van bezoeken aan je ticketshop. Moet je meer tijd stoppen in het promoten van je evenement via Facebook of Twitter? Misschien is je publiek op de één wel groter, maar wordt je ticketshop beter bezocht of verkoop je meer kaarten vanuit de ander. Dankzij Verwijzingen weet je precies welke promotionele activiteiten het meest opleveren.

Diepgaande verkoopanalyse
Met dit rapport kun je verschillende verkoopkanalen en –patronen vergelijken met elkaar. Je ziet waar en wanneer de verkoop piekt. Daarnaast kun je de cijfers van verschillende jaren of evenementen vergelijken. Met al deze gegevens kun je de kaartverkoop van je evenement gerichter dan ooit stimuleren.

ticketscript analytics connect
Gebruik je Google Analytics om het verloop van je kaartverkoop en marketingactiviteiten te monitoren? Met ticketscript analytics connect integreer je jouw ticketscript data binnen je Google Analytics profiel, zodat je nog beter ziet hoe bezoekers zich op jouw website gedragen. Je ziet welke pagina’s mensen bezoeken voor ze in de ticketshop komen, maar ook welke buttons ze aanklikken en een aantal andere erg interessante feiten over het koopproces. Zo begrijp je nog beter hoe je kaartkopers tickets kopen en hoe je nog meer kaartjes verkoopt.

Dat is de #sellmore reporting suite in het kort, een hele krachtige tool om je te helpen je bedrijf, marketing en klanten te begrijpen. Hiermee geeft ticketscript je weer een middel om meer tickets te verkopen.

Wil je onze andere nieuwe grote release ook zien? ticketscript box office is de eerste écht mobiele box office.