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Account Manager Deutschland/Österreich m/w

 

Wer wir sind
Wir sind ticketscript – Europas führende digitale Self-Service Ticketing Lösung.
Egal ob große Dance-Events, Festivals, Freiluftkinos, Konzerte, Messen, Theater, Ausstellungen oder Preisverleihungen – wir arbeiten mit allen! Bis dato haben über 90.000 Veranstaltungen unsere Lösungen genutzt, inklusive Namen und Marken wie 1 Live, ADAC and ComicCon. Aber wir stoppen nicht hier. Ticketscript besitzt Büros in London, Amsterdam, Antwerpen, Berlin sowie Barcelona und wir expandieren in Europa weiter.

Deine Aufgaben
Als Account Manager (m/w) bist du für das Management unserer Bestandskunden zuständig. Du vertiefst Kundenbeziehungen, erneuerst Verträge, stellst unseren Kunden proaktiv neue Produkte vor und übernimmst darüber hinaus die gängigen Aufgaben eines Event Managers. Du arbeitest eng mit unseren Sales Managern in Deutschland zusammen, die für die Generierung neuer Kunden zuständig sind.

Verantwortungsbereiche
– Alle Kundenkontakte planen und priorisieren, um vereinbarte KPI-Ziele für die Steigerung von Absatz und Einnahmen zu erreichen
– Vertragsverlängerungen
– Beratung für (Online-)Ticketvertrieb-Werbung und -Kommunikation
– Cross-Selling-Ideen fördern, organisieren und entwickeln, um Ziele auf Kundenebene zu erreichen

Dein Profil
Für diese Position suchen wir einen engagierten und nachhaltig wirkenden Mitarbeiter. Du hast eine ausgeprägte Affinität zum Internet, zu Software und Cloud-Lösungen und mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer vertrieblichen Umgebung. Dir gefällt das Arbeiten mit Zielen. Du hast eine positive Einstellung und fühlst dich in einer wachsenden internationalen Umgebung wohl.

Voraussetzungen
– Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management oder einem ähnlichen Bereich
– Arbeitserfahrung im Eventmanagement ist von Vorteil
– Erfahrung in der Kundenbetreuung / CRM
– Erfahrung  im Online-Marketing und Google Analytics
– Sprachen: fließend Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)

Fähigkeiten und Kompetenzen
– Du bist ein Talent im Beraten und Unterstützen von Partnern
– Du bist gut organisiert, flexibel und proaktiv
– Du hast eine dienstleistungs- und  ergebnisorientierte Arbeitsweise
– Du erzielst auch unter Druck sehr gute Ergebnisse und lässt dich nicht so schnell entmutigen
– Du hast eine Affinität zu Events, zum Internet und zu Cloud-Lösungen
– Du bringst eine ordentliche Portion Humor mit

Unser Angebot
Ein wettbewerbsfähiges Gehalt in einem internationalen und wachsenden Technologieunternehmen, das dir Weiterentwicklungsmöglichkeiten für deine internationale Karriere bietet. Du wirst Mitglied eines dynamischen und ergebnisorientierten Teams mit Sitz in Berlin.

Aber das ist noch nicht alles. Zu den Extras gehören:
– Drinks an jedem Freitag (für den Start ins Wochenende)
– Snacks und Obst
– So viel Kaffee, Tee oder Softdrinks wie du möchtest
– Einladung zu allen Events und Partys unseres Büros und unserer Abteilung
– Unsere berüchtigte Weihnachtsfeier findet in einer Stadt statt, in der wir eine Niederlassung unterhalten. Alle Mitarbeiter feiern das Ende eines erfolgreichen Jahres gemeinsam entweder in Amsterdam, Antwerpen, Barcelona, Berlin oder London.

Stelleninformationen
Abteilung: Account Management
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Std.)
Arbeitsort(e): Berlin, Germany

Kontakt
Wenn du dich bewerben möchtest, sende deinen Lebenslauf und ein Bewerbungsschreiben an recruitment@ticketscript.com mit dem Betreff „Account Manager (m/w) Berlin”.